Derišće baljezga, pokušaj drugi

Ne pišem više na onom, kako bih to trivijalno rekla, mom forumu. Ne sviđa mi se u što se pretvorio, ne želim da me kreteni cenzuriraju, ne želim biti dio onoga što je postao. Iako znam da to može zvučati kao da sam zavidna i ne-znam-kakva, sadašnji je admin osoba koja ne razumije poantu “slobode govora”, on želi da tamo pišu samo i isključivo oni koji misle isto što i on – a to nije puno. Uz to, njegov je cilj s foruma potjerati sve koji su pametniji od njega – opet, to nije puno.

Taj će forum svojim djelovanjem pretvoriti u pozornicu mediokriteta, kao što je i on sam. Vlasnika za to boli kurac, što je njegovo puno pravo. A moje je da s tim ne želim imati nikakve veze.

I, da, zvali su me i na one druge forume, koje su osnovali i organizirali pametni i zabavni ljudi koji su pobjegli s našeg foruma. Jednostavno nemam volje i motivacije krenut tamo pisat. Valjda sam proživjela i preživjela svoj forumski dio života.

Jučer navečer odlučili smo otići na kolače. Činilo se to dosta nezahtijevnim ciljem, sjeli u auto, krenuli u grad (to se sve nije desilo u ponoć, nego prije 21), pa idemo redom:
Slastičarnica Orijent – zatvoreno
Le Kolač – zatvoreno
Amelie Slastice – zatvoreno
Horak – zatvoreno
Šarlota – zatvoreno
Cukeraj – zatvoreno.

Na kraju smo pojeli vrlo prosječne, konfekcijeske kolače kod šipca na Kustošiji. On je, začudo, bio otvoren.

Ne razumijem to. Da me unaprijed netko pitao, rekla bih bez puno razmišljanja “pa naravno da slastičarnice rade subotom navečer, kad će ako neće tada, tad ljudi idu van, šetnja, ovo-ono”. Jučer je bio krasan dan, večer je bila baš ugodna, u gradu je bilo bezbroj ljudi. E, sad, ja pretpostavljam da nekakav Millenium ili Vincek rade u to doba (ali moja pretpostavka je stvarno za mačku na rep, jer bih ja pretpostavila da će raditi SVI), ali da bi do njih čovjek došao mora se negdje riješiti auta, što je u to doba nemoguće napraviti osim u garaži, a s druge strane, ne želim jesti niti bezobrazno precijenjene Milleniumove porcijice kojih moram pojesti bar tri da bih zadovoljila sweet tooth, niti Vincekovu opet precijenjenu konfekciju. Dakle, vlasnici slastičarni u našem gradu smatraju da je skroz OK ako želite pojesti dobar kolač u subotu u 21, da morate otići u jedan od shopping centara?

Ne razumijem.

Nešto sam već pisala po twitteru o ovome, ali sad eto cijele priče:

Na ebayu sam upratila jedan dio (od sad na dalje predmet o kojem se radi zvat ću “dio”; za ovu priču savršeno je nebitno o čemu se točno radi – osim da se radi o nečemu što je kod nas gotovo nemoguće nabaviti, a na ebayu se pojavljuje jako rijetko) koji mi je trebao. Prodavač je bio iz Velike Britanije, 100% feedback, cijena dijela vrlo pristojna – 9,99 £ i dostava 5,50 £. Pobijedila sam na aukciji, osvojila dio, u roku od sat vremena platila paypalom ugovorenu cifru (tamo negdje u pravilima ebaya piše da je završetak aukcije zapravo binding contract za obje strane). Sutradan nakon plaćanja od prodavatelja dobijam sljedeći mail:

Hi, I went to post off the *dio today, but the Postage was more than i thought it would be. To post it will actually be £10. Could you send me another £4.50 to cover the rest of the postage, then I can send off to you asap. Many thanks

Odgovaram da smo mi završetkom aukcije dogovorili cijenu dostave i da mu ne želim poslati dodatne novce, na što on odgovara:

Hi, Yes there is a contract in place on the bid you place for the item and the final selling proce but not the P+P!!!!! With sending stuff overseas, do you honestly think I am going to know the postage costs for every country in the world??? I really haven’t got the time to stand in a post office and get them to let me know the postage for every one, and I’m sure they wouldn’t be overly pleased eitehr!!!! It’s an approximation, how am I supposed to know exactly what the price of the posatage is going to be to Croatia, having never sent anything there in my life time??? Do you know how much it would cost to send a parcel to every country in the world???

I sell quite a few things overseas and occasionally the postage comes out higher than I originally anticipated and have had to put in a request on a number of occasions for an additonal payment to cover the rest of the postage costs, and I have never had anyone question this they have happyily paid the additional amount,…….until now!!!

If your not willing to cover the rest of the Postage costs then I’ll happily refund the money you have paid for the item and relist, but don’t see why I should pay to post the item to you, I’m not a charity!!!!

Many thanks

I tu ja, naravno, popižđujem. Da, buraz, ako si ozbiljan prodavač na ebayu, koji je samovoljno stavio da pošiljke šalje worldwide, onda zaista očekujem od tebe da znaš koliko iznosi poštarina za svaku zemlju na svijetu! Dodatno, ako ne znaš, pa se zezneš, nemaš pravo tražiti dodatne novce od kupca, koji ni na koji način nije kriv da si se ti zeznuo. To otprilike stoji u mom odgovoru njemu, na koji dolazi još jedan histeričan i bezobrazan odgovor od njega, gdje me optužuje da sam ja ta koja ima probleme with my attitude, gdje mi nadugo i naširoko opisuje kako je to skroz normalno i kako su njemu, kad god je to tražio, kupci poslali još novaca (ja nisam kriva za broj ovaca na svijetu, zbilja). Tu navodi i da će mi vratiti novce ako mu ne pošaljem tih dodatnih 4,5 funte, iako ja ne želim novce nego dio koji sam pošteno kupila i platila.

Ne budi lijena, pišem complaint ebayu (procedura pisanja takvih prigovora maksimalno je komplicirana, pretpostavljam zato što ebay želi da ih kupci ne gnjave sa sitnicama, nego da isprobaju sve moguće prije nego njima pišu). Lik mi je vratio novce prije nego sam dobila odgovor od ebaya, tako da od mog dijela ništa . Odgovor:

Hello,

I apologise for the delay in responding and thanks for your email about
the *cenzorirano you purchased from *cenzorirano. I
understand you’re concerned as the seller is asking for additional
postage fee so allow me to assess the situation and act on it
accordingly.

We have investigated your report and I can confirm that we have taken
the appropriate action. Please be advised that since the seller is
asking for additional payment other than the amount stated in the
listing, they are in breach of eBay policy. Please also note that you’re
only obliged to pay the exact postage amount stated on the listing.

To see our policy on this, open a new window in your browser and copy
this link into it:
http://pages.ebay.co.uk/help/policies/listing-circumventing.html

Privacy is a priority at eBay at all times so we’re not able to share
the details of the actions we take. They can range from issuing the
seller an informational alert, a temporary suspension, an indefinite
suspension or terminating the member’s account.

Bear in mind that not all of the actions we take are visible to other
members or evident immediately.

Please also know that although you and your seller have entered into a
legally binding contract after the listing ends, we cannot force your
trading partner to honour the transaction.

Your Feedback is also a key tool in helping us weed out bad sellers. If
we see consistent bad performance from a seller, we’ll take further
action.

I recommend that you leave feedback that reflects your experience with
this transaction. Your feedback comment and rating will help other
members who are considering buying from this seller.

Again, thank you for taking the time to forward this information to
us, we rely on dedicated members such as yourself to help us keep eBay a
safe and reputable place to buy and sell.

Kind regards,

Ime Prezime
eBay Trust & Safety

Dakle, novce sam dobila natrag, prodavač je dobio neke sankcije ali mi ne smiju reći koje, dio nisam niti budem dobila… Nekako mi ostaje gorak okus, kajjaznam. Svjesna sam da ebay nemre njega natjerati da mi pošalje dio koji sam pošteno osvojila i platila, ali ovako se zaista omogućava čista ucjena. Prodaš nešto po sitnim novcima, tražiš dodatnu uplatu i ako ljudi ne pristanu, jednostavno vratiš novce, boli te briga, a ako pristanu – prošlo ti je i probat ćeš opet.
Nisam sretna.

PS: sad sam potražila, da, lik je lagao. za slanje u Hrvatsku pošiljke do 500 g (dio je svakako ispod 500 g!): airmail small packets i surface mail small packets su dvije opcije daleko jeftinije od 5,50 £, koliko sam ja platila za dostavu.